Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Mobiler Hunde- und Katzenfriseur
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen von (Katja  Wiezorek  / Katjas Pfoten-Mobil) im Bereich mobiler Hunde- und Katzenpflege, die direkt beim Kunden zu Hause erbracht werden.

Leistungen:
Ich biete einen mobilen Service für die Pflege von Hunden und Katzen an. Der genaue Leistungsumfang wird individuell mit dem Kunden vereinbart. Die Pflege erfolgt direkt vor Ort beim Kunden.

Terminvereinbarung und Absage:
Termine werden individuell vereinbart und sind verbindlich. Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung des Termins ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei einer späteren Absage, die uns weniger als 24 Stunden vor dem gebuchten Termin erreicht, behalte ich mir vor, den jeweiligen Preis in Rechnung stellen. 

Bei Absagen sollte der Termin nicht wahrgenommen werden oder die Absage nicht mindestens 24 Stunden vorher erfolgen, berechne ich eine Ausfallgebühr von 100% der gebuchten Zeit.

Preise und Zahlung:
Die geltenden Preise werden zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung vereinbart. Die Zahlung erfolgt direkt nach der erbrachten Leistung in bar oder per Überweisung.

Fahrtkosten:
Da die Leistungen mobil erbracht werden, fallen Fahrtkosten an:
• Grundpauschale von 5 € ab Ellerau für die ersten 10 km
• Jeder weitere Kilometer wird mit 0,50 € berechnet

Mitwirkungspflicht des Kunden:
Der Kunde ist verpflichtet, korrekte Angaben zum Tier zu machen (z. B. Gesundheitszustand, Verhalten), das Tier für die Pflege zugänglich zu machen und aggressive oder schwer handelbare Tiere vorab zu melden.

Haftung:
Ich übernehme keine Haftung für Schäden, die durch unvollständige oder falsche Angaben des Kunden entstehen. Für Verletzungen oder Schäden, die durch das Tier verursacht werden, haftet der Tierhalter. Ich hafte nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.

Gesundheitszustand des Tieres:
Der Kunde bestätigt, dass das Tier frei von ansteckenden Krankheiten ist. Bei erkennbaren gesundheitlichen Problemen behalte ich mir vor, die Behandlung abzulehnen oder abzubrechen.

Verspätungen:
Sollte es zu Verzögerungen durch vorherige Kunden oder den Straßenverkehr kommen, informiere ich den Kunden schnellstmöglich.

Datenschutz:
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf dieser Website. Kundendaten werden nur für die Terminvereinbarung, die Durchführung der Leistung und die Kontaktaufnahme verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt.

Schlussbestimmungen:
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.